Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAIVON:
Les produits commandés par le client seront livrés en France métropolitaine ou dans le monde.
Les livraisons interviennent dans un délai de 3 jours ouvrés en France métropolitaine et 5 jours ouvrés pour l’Europe à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande sur le site.
La livraison est constituée par le transfert au client de la possession physique ou du contrôle de produit. Sauf cas particulier ou indispensabilité d’un ou plieurs produits, les produits commandés seront livrés en une seule fois.
Le vendeur s’engage à faire de son mieux pour livrer les produits commandés par le client dans les délais indiqués ci-dessus. Toutefois, ces délais sont communiqués à titre indicatif.
Si les produits commandés n’ont pas été livrés dans un délai de 5 jours pour la France, métropolitaine et 10 jours pour l’Europe après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure, la vente pourra être résolue à la demande écrite du client dans les conditions prévues aux articles L216-3 et L241-4 du code de la consommation. Les sommes versées par le client lui seront restitués au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l’exclusion de toute indemnisation ou retenue.
En cas de demande particulière du client concernant les conditions d’emballage ou de transport des produits commandés, dûment acceptées par écrit par le vendeur, les coûts y liés feront l’objet d’une facturation spécifique complémentaire sur devis préalablement accepté par écrit par le client.
Le client est tenu de vérifier l’état des produits livrés. Il dispose d’un délai de 7 jours ouvrés à compter de la date de livraison pour formuler des réclamations. Celles-ci doivent être
accompagnées de tous les justificatifs (facture et photo). Passé ce délai, et à défaut d’avoir respecté ces formalités, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par le vendeur.
Le vendeur remboursera ou remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais, les produits livrés dont les défauts de conformité ou les vices apparents ou cachés. Ceci aura été dûment prouvés par le client, dans les conditions prévues aux articles L217-4 et suivants du code de consommation et celles prévues aux présentes CGV.
Le transfert des risques de perte et de détérioration s’y rapportant ne sera réalisé qu’au moment où le client prendra physiquement possession des produits. Les produits voyagent donc aux risques et périls du vendeur sauf lorsque le client aura lui-même choisi le transporteur. A ce titre, les risques sont transférés au moment de la remise du bien au transporteur.